Questions fréquemment posées

Questions à propos de la mise à niveau vers Sibelius 7

Commander une mise à niveau

Sibelius 7 en chinois, français, allemand, japonais, espagnol et italien

Autres langues

Versions cinq licences et licence de site pour les établissements scolaires

Compatibilité

Banques de sons

PhotoScore et AudioScore

Scorch

Commander une mise à niveau

Comment en savoir plus sur les nouvelles fonctionnalités de Sibelius 7 ?

Vous pouvez regarder des vidéos de démo et télécharger une version d'essai gratuite et totalement fonctionnelle utilisable 30 jours sur ce site web.

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Comment acheter une mise à niveau vers Sibelius 7 ?

Vous pouvez dès maintenant l'acheter en ligne depuis la boutique en ligne Avid, ou chez un revendeur agréé.

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Combien coûte la mise à niveau ?

Consultez la liste des prix ou contactez votre distributeur.

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Je viens d'acheter Sibelius 6, dois-je payer pour la mise à niveau ?

Malheureusement nous ne pouvons pas offrir des mises à niveau gratuites pour les clients ayant récemment acheté le logiciel ou la mise à niveau Sibelius 6. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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Puis-je acheter une mise à niveau chez un revendeur ?

Oui. Vous pouvez acheter votre mise à niveau soit directement chez Avid soit chez des revendeurs plus importants. Dans les pays ayant un distributeur Sibelius, vous pouvez acheter une mise à niveau chez votre distributeur.

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Quand puis-je commander une mise à niveau ?

Vous pouvez la commander dès maintenant. Si vous l'achetez dans notre boutique en ligne et que vous optez pour le téléchargement, vous pourrez utiliser Sibelius 7 dans quelques heures.

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En combien de temps est livrée la mise à niveau ?

Si vous l'achetez chez Avid et que vous optez pour le téléchargement, votre mise à niveau sera directement disponible. Si vous préférez la version coffret, vous devriez la recevoir sous 7 jours ouvrables. Si vous l'achetez chez un revendeur, il sera à même de vous renseigner sur les délais de livraison.

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Que comprend la mise à niveau de Sibelius 7 ?

Si vous achetez la version coffret de la mise à niveau, vous recevrez une boîte contenant un Guide de démarrage rapide (format papier) pour vous aider à être rapidement opérationnel, quatre DVD-ROM d'installation et une carte contenant un code d'activation que vous devez utiliser avec votre numéro de série Sibelius existant pour déverrouiller votre mise à niveau. Vous pouvez aussi acheter votre mise à niveau dans un bundle comprenant PhotoScore Ultimate et/ou AudioScore Ultimate, et ajouter la version imprimée du Guide de référence si vous le désirez.

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Puis-je télécharger la mise à niveau ?

Oui, vous pouvez acheter la mise à niveau en version téléchargeable dans notre boutique en ligne.

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Devrais-je enregistrer Sibelius de nouveau lors de la mise à niveau ?

Oui. Votre mise à niveau comprend un code d'activation qui doit être utilisé avec votre numéro de série Sibelius existant pour la déverrouiller. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez remplir ce formulaire, en précisant le numéro de série de Sibelius et le message d'erreur exact qui s'affiche.

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Mon école/université souhaiterait mettre à niveau nos cinq licences ou notre licence de site mais nous ne savons pas exactement combien de copies nous détenons.

Contactez l'assistance enregistrement, qui recherchera l'information pour vous.

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Je ne connais pas mon numéro de série.

Si vous utilisez Sibelius 3 ou une version supérieure vous pouvez rechercher votre numéro de série (composé de 4 lettres et de 15 chiffres) dans Sibelius. Voici comment procéder :

  • Windows : sélectionnez Aide dans le menu À propos de de Sibelius.
  • Mac OS X : sélectionnez À propos de Sibelius dans le menu Sibelius.

Si vous utilisez Sibelius 2 ou une version précédente, ou si Sibelius n'est pas installé, votre numéro de série se trouve au dos de la pochette du CD-ROM d'installation de Sibelius. Si vous avez perdu cette pochette, veuillez contacter l'assistance enregistrement, et fournir les informations suivantes : votre nom et adresse, où et quand vous avez acheté Sibelius. Nous pourrions aussi avoir besoin d'une preuve d'achat.

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Sibelius 7 en chinois, français, allemand, japonais,
espagnol et italien

Sibelius 7 est-il disponible en chinois, français, allemand, japonais, espagnol et italien ?

Oui. Sibelius 7 est une application complètement multilingue. Toutes ces langues sont directement disponibles à partir du logiciel.

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Autres langues

Je possède un manuel de Sibelius dans une autre langue (autre que l'anglais, le français, l'allemand, le japonais, l'espagnol ou l'italien). Ce manuel sera-t-il mis à jour pour Sibelius 7 ?

Contactez votre distributeur pour en savoir plus.

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Versions cinq licences et licence de site pour les établissements scolaires

Je possède une version cinq licences ou licence de site. Puis-je acheter une mise à niveau pour quelques copies seulement ?

Vous devez mettre à niveau toutes les copies possédant le même numéro de série. Vous pouvez mettre à niveau des copies seules (par exemple les copies avec des numéros de série commençant par SCEE/SWEE) séparément des autres copies. Et vous pouvez mettre à jour toutes les copies de la version cinq licences (SCEF/SWEF) en même temps. Cependant, vous devez mette à niveau toute les licences multipacks (SCEM/SWEM) ou de site (SCEW/SWSW) en même temps.

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Compatibilité

J'utilise Sibelius sur un vieil ordinateur, Sibelius 7 fonctionnera-t-il dessus ?

Consultez la configuration système requise pour Sibelius 7.

Notez que vous aurez besoin au moins de Windows Vista SP2 ou Windows 7, Mac OS X 10.6 ou Mac OS X 10.7. Pour profiter au maximum de la banque de sons Sibelius 7 Sounds, vous aurez besoin d'un processeur et système d'exploitation 64 bits, au moins 4 Go de RAM et 40 Go d'espace sur votre disque dur.

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Sibelius 7 peut-il ouvrir des fichiers créés avec des versions antérieures sous Windows/Mac ?

Oui. Il peut aussi ouvrir des fichiers créés avec Sibelius First, Sibelius Student, Sibelius Instrumental Teacher Edition et G7.

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Les versions antérieures de Sibelius peuvent-elles ouvrir des fichiers créés avec Sibelius 7 ?

C'est possible avec Sibelius 2, 3, 4, 5 et 6 (étant donné que vous pouvez sélectionner les formats Sibelius 2, 3, 4, 5 et 6 lors de l'enregistrement dans Sibelius 7). Sibelius 1.x ne peut pas ouvrir des fichiers créés avec Sibelius 2 ou une version supérieure. Sibelius 7 peut aussi sauvegarder des fichiers aux formats Sibelius Student, Sibelius Instrumental Teacher Edition et G7.

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Sibelius 7 peut-il ouvrir des fichiers Finale ?

Oui, à condition que vous les enregistriez au format MusicXML.

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Puis-je utiliser mes périphériques MIDI externe avec Sibelius 7 ?

Oui, Sibelius 7 est compatible avec tous les périphériques MIDI. Pour de meilleures performances, vérifiez qu'une banque de sons est disponible pour votre périphérique. (Une banque de sons est un fichier décrivant les fonctionnalités spécifiques de votre périphérique de lecture à Sibelius afin de profiter au mieux de ses fonctions). Veuillez noter que les banques de sons compatibles avec Sibelius 7 ne sont pas disponibles pour tous les périphériques MIDI pour lesquels des banques de sons étaient alors disponibles dans les versions précédentes de Sibelius. Pour afficher une liste des banques de sons disponibles, cliquez ici.

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Banques de sons

J'utilise actuellement Sibelius 3 ou Sibelius 4. Existe-t-il une nouvelle version de Kontakt Silver ou Gold ?

Non, mais Sibelius 7 est désormais livré avec Sibelius 7 Sounds, une banque de qualité professionnelle regroupant des centaines de sons exclusifs joués avec le lecteur Sibelius Player intégré.

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J'utilise actuellement Sibelius 5 ou Sibelius 6. Existe-t-il une nouvelle version de Sibelius Sounds Essentials ?

Non, mais Sibelius 7 est désormais livré avec Sibelius 7 Sounds, une banque de qualité professionnelle regroupant des centaines de sons exclusifs joués avec le lecteur Sibelius Player intégré.

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Je possède Kontakt Gold ou une des banques de sons de Sibelius Sounds (Choral, Rock and Pop Collection, World Music). Existe-t-il de nouvelles versions de ces banques de sons ?

Il n'y a pas de nouvelle version de Kontakt Gold, Sibelius Sounds Rock and Pop Collection ou Sibelius Sounds World Music. Si vous possédez les versions Kontakt Player 2 de ces banques de sons, vous pouvez continuer à les utiliser avec Sibelius 7.

Si vous possédez déjà la version Sibelius 6 de Sibelius Sounds Choral, vous pouvez continuer à l'utiliser avec Sibelius 7.

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Sibelius est-il toujours compatible avec les banques de sons basées sur Kontakt Player ?

Oui. Bien que Sibelius 7 n'est plus livré avec Kontakt Player, il est entièrement compatible avec les banques de sons basées sur Kontakt Player, et prend toujours en charge les instruments virtuels et les effets VST/AU.

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PhotoScore et AudioScore

Existe-t-il une nouvelle version de PhotoScore Lite/Ultimate ?

Oui, PhotoScore Lite 7 est inclus avec Sibelius 7. Il est désormais possible d'acheter PhotoScore Ultimate 7 séparément.

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J'utilise PhotoScore Professional/Ultimate 6 ou une version antérieure. Comment vais-je obtenir la mise à niveau vers PhotoScore Ultimate 7 ?

Consultez les nouvelles caractéristiques de PhotoScore Ultimate 7, et commandez votre mise à niveau sur le site Web de Neuratron.

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Je ne possède pas encore PhotoScore Ultimate mais est-il possible de l'obtenir avec la mise à niveau vers Sibelius 7 ?

Oui, vous pouvez acheter PhotoScore Ultimate avec la mise à niveau vers Sibelius 7 à un tarif spécial.

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Existe-t-il aussi une nouvelle version d'AudioScore Ultimate ?

Oui, AudioScore Lite 7 est inclus dans Sibelius 7, et il est désormais possible d'acheter AudioScore Ultimate 7 séparément.

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Je ne possède pas encore AudioScore Ultimate mais est-il possible de l'obtenir avec la mise à niveau vers Sibelius 7 ?

Oui, vous pouvez acheter AudioScore Ultimate 6 avec la mise à niveau vers Sibelius 7 à un tarif spécial.

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Scorch et Sibelius Internet Edition

La version 7 de Scorch existe-t-elle ?

Non, mais Scorch 6 est toujours téléchargeable ici.

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